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전세 사기 예방의 첫걸음, 전세보증보험 가입 방법부터 환급까지

전세금의 가장 든든한 버팀목이 되어주는 것이 바로 '전세보증보험'인데, 보증보험에 가입하면 집주인이 전세금을 돌려주지 못해도 보증기관이 대신 세입자에게 전세금을 지급해주기 때문에 전세 사기의 위험으로부터 소중한 자산을 보호할 수 있습니다.

 

최근 전세 시장의 불확실성이 커지면서 많은 세입자분들의 불안감이 높아지고 있습니다. 특히 급증하는 전세 사기 피해 사례는 전세 계약을 앞두거나 진행 중인 분들에게 큰 걱정거리가 되고 있습니다. 전세금은 우리에게 가장 큰 자산 중 하나이기에, 이를 안전하게 지키는 것은 무엇보다 중요합니다. 이럴 때 가장 든든한 버팀목이 되어주는 것이 바로 '전세보증보험'인데요, 보증보험에 가입하면 집주인이 전세금을 돌려주지 못해도 보증기관이 대신 세입자에게 전세금을 지급해주기 때문에 전세 사기의 위험으로부터 소중한 자산을 보호할 수 있습니다.
이번 글에서는 2025년 최신 정보를 바탕으로 전세보증보험이 무엇인지, 어떤 기관에서 가입할 수 있는지, 그리고 네이버, 카카오, 토스뱅크 등 모바일 플랫폼을 통한 간편 가입 방법과 가입 시 필수 확인 사항, 특히 서울 시민들을 위한 '전세보증금 반환보증 보증료 지원 사업'의 상세 절차까지 상세하게 안내해 드리겠습니다. 

전세보증보험 가입 방법부터 환급까지 블로그 제목 이미지

1. 전세보증보험, 왜 필요할까요?

전세보증보험은 전세 계약 종료 후 집주인이 정당한 사유 없이 보증금을 돌려주지 않을 경우, 주택도시보증공사(HUG), 한국주택금융공사(HF), 서울보증보험(SGI)과 같은 보증기관이 세입자에게 대신 보증금을 지급해주는 금융 상품입니다.

즉, 전세보증보험은 '임대인의 채무 불이행 위험'을 보증기관이 대신 책임져 주는 안전장치라고 할 수 있습니다.

[전세보증보험의 중요성]

① 전세 사기 예방: 악의적인 집주인의 사기 행각으로 인한 금전적 손실을 막아줍니다.

② 보증금 보호: 집주인의 갑작스러운 경제적 어려움(경매 등)으로 보증금을 돌려받지 못하는 상황에 대비할 수 있습니다.

③ 안정성 확보: 보증금 미반환에 대한 걱정 없이 안정적인 주거 생활이 가능해집니다.

2. 2025년 전세보증보험 가입 조건 (주요 기관별)

2025년 기준으로 전세보증보험 가입 시 가장 중요한 기준은 보증금액과 전세가율입니다. 주요 보증기관마다 미세한 차이가 있으니, 아래 표를 통해 자세히 확인해 보세요.


구분주택도시보증공사 (HUG)한국주택금융공사 (HF)서울보증보험 (SGI)
보증 대상아파트, 단독/다가구, 연립/다세대, 주거용 오피스텔 등아파트, 연립/다세대, 주거용 오피스텔 등아파트, 단독/다가구, 연립/다세대, 주거용 오피스텔 등
보증금액 기준수도권 7억 원 이하
그 외 지역 5억 원 이하
수도권 7억 원 이하
그 외 지역 5억 원 이하
제한 없음 (고액 전세 가능)
전세가율 (필수)아파트: 100% 이하 (주택가격의 100% 이내)
그 외: 90% 이하 (주택가격의 90% 이내)
전 주택 유형: 90% 이하전 주택 유형: 100% 이하
선순위 채권주택가격의 60% 이내 (다가구는 80% 이내)주택가격의 80% 이내제한 없음 (주택가격보다 낮을 것)
건물 유형 기준건축물대장상 용도가 주택이거나 주거용 오피스텔건축물대장상 용도가 주택이거나 주거용 오피스텔건축물대장상 용도가 주택이거나 주거용 오피스텔

※ 중요: 위 표는 일반적인 기준이며, 개별 보증기관의 정책 변경에 따라 세부 조건은 변동될 수 있습니다. 가입 전 반드시 해당 기관의 최신 공지사항을 확인하세요.

3. 전세보증보험 가입 방법 (2025년 최신)

전세보증보험은 각 보증기관의 영업점을 방문하거나 온라인, 모바일 앱을 통해 편리하게 가입할 수 있습니다. 최근에는 네이버, 카카오, 토스뱅크 등에서 연계하여 간편하게 가입 절차를 진행할 수 있습니다.

3.1. 기본 가입 절차

 가입 요건 확인: 위에서 설명한 보증금액, 전세가율, 선순위 채권 등 가입 요건을 충족하는지 확인합니다.

 보증기관 선택: HUG, HF, SGI 중 본인에게 맞는 보증기관을 선택합니다. 각 기관의 장단점, 보증료 등을 비교해 보는 것이 좋습니다.

 서류 준비: 필요한 서류들을 미리 준비합니다. (하단 '필수 준비 서류' 참조)

 신청 및 심사: 보증기관에 직접 방문하거나, 온라인/모바일 앱을 통해 신청하고 심사를 받습니다. 심사 과정에서 주택의 권리 관계, 시세 등이 확인됩니다.

 보증료 납부: 심사가 승인되면 보증료를 납부하고 보증서(증권)를 발급받습니다. 보증료는 전세 보증금의 일정 비율로 책정됩니다.

3.2. 모바일 플랫폼을 통한 간편 가입 (네이버, 카카오, 토스뱅크)

최근에는 다음과 같은 금융/생활 플랫폼을 통해서도 전세보증보험 가입을 간편하게 진행할 수 있습니다. 이는 복잡한 서류 절차 없이 앱 내에서 손쉽게 진행할 수 있다는 장점이 있습니다.

▶ [네이버페이/네이버 부동산]

네이버페이 앱이나 네이버 부동산 서비스 내에서 제휴된 보증기관의 전세보증보험 상품을 확인하고 가입 절차를 진행할 수 있습니다. 개인 정보를 바탕으로 필요한 서류 제출을 간소화하고, 진행 상황을 앱으로 확인할 수 있습니다.  

 [가입 순서]

 네이버페이 앱 실행: 메인 화면에서 '부동산' 또는 '전세금반환보증' 메뉴를 찾아 들어갑니다.

 상품 선택 및 조건 확인: 가입하고자 하는 전세보증보험 상품을 선택하고 가입 조건을 확인합니다. 예상 보증료도 미리 계산해 볼 수 있습니다.

 정보 입력: 전세 계약 정보(전세금, 계약 기간, 주소 등), 임차인 및 임대인 정보 등을 정확히 입력합니다.

 서류 제출: 필요한 서류들(전세 계약서, 확정일자 부여 현황, 등기부등본 등)을 모바일 기기로 직접 사진을 찍거나, 파일로 첨부하여 제출합니다. 

 심사 진행: 제출된 서류를 바탕으로 심사가 진행되며, 심사 결과는 네이버 앱 알림을 통해 안내됩니다.

 보증료 결제: 심사 승인 시 앱 내에서 간편하게 보증료를 결제하고 가입을 완료합니다.

 [카카오페이/카카오톡]

카카오페이 또는 카카오톡 내 '서비스' 메뉴에서 보험 상품을 찾아볼 수 있습니다. 전세보증보험 관련 제휴 서비스가 있다면 해당 채널을 통해 가입 상담 및 신청을 할 수 있습니다. 간편 인증을 통해 절차를 최소화하는 것이 특징입니다.   

 [가입 순서]

 카카오페이 앱 실행: '전체' 또는 '자산' 탭에서 '보험' 메뉴를 선택합니다. (카카오톡 내 '더보기'에서도 접근 가능)

 전세보증보험 선택: 전세보증보험 관련 상품 또는 메뉴를 찾아 선택합니다.

 본인 인증: 카카오페이 인증 등을 통해 본인 확인을 진행합니다.

 계약 정보 입력: 전세 계약서 내용을 바탕으로 필수 정보들을 입력하고 예상 보증료를 확인합니다.

 서류 업로드: 필요한 서류들을 앱 내 가이드를 따라 모바일 기기로 촬영하여 제출합니다. 

 심사 및 결과 확인: 심사 진행 상황 및 결과는 앱 내 알림으로 받을 수 있습니다.

 보증료 납부: 최종 승인이 나면 카카오페이로 보증료를 간편하게 납부합니다.

 [토스뱅크/토스 앱]

토스 앱 내 '대출' 또는 '보험' 섹션에서 전세보증보험 상품을 조회하고 가입 신청을 할 수 있습니다. 직관적인 UI/UX를 통해 쉽고 빠르게 진행할 수 있도록 설계되어 있으며, 필요한 서류 안내도 친절하게 제공됩니다.  

 [가입 순서]

 토스 앱 실행: 메인 화면 하단의 '전체' 메뉴를 클릭하거나, 검색창에 '전세보증보험'을 입력합니다.

 상품 확인: 제휴된 전세보증보험 상품의 특징과 가입 조건을 확인합니다. 

 가입 신청: '가입하기' 또는 '신청하기' 버튼을 클릭하여 절차를 시작합니다.

 정보 입력 및 서류 제출: 앱의 안내에 따라 본인 인증, 전세 계약 정보 등을 입력하고, 스마트폰으로 서류를 촬영하거나 파일을 첨부하여 제출합니다.

 심사 및 알림: 심사가 완료되면 토스 앱 알림을 통해 결과를 통보받습니다.

 보증료 결제: 보증료 결제 안내에 따라 앱 내에서 손쉽게 납부하여 가입을 최종 완료합니다. 

※ 팁: 모바일 플랫폼을 통한 가입은 편리하지만, 모든 유형의 주택이나 모든 상황에 적용되지 않을 수 있습니다. 본인의 전세 계약 유형과 주택 특성에 따라 모바일 가입이 가능한지 사전에 확인하거나, 플랫폼 내 상담을 이용해 보세요. 가입 과정에서 오류가 발생하거나 추가 정보가 필요할 경우, 해당 보증기관의 고객센터나 모바일 플랫폼 내 상담 기능을 활용하는 것이 가장 정확합니다.

3.3. 필수 준비 서류

가입 시 일반적으로 다음과 같은 서류들이 필요합니다. 미리 준비해두시면 편리합니다.


구분서류명비고
본인 확인신분증 사본주민등록증, 운전면허증 등
전세 계약전세 계약서 사본확정일자가 반드시 날인되어야 함
전세금 지급 확인 서류송금 내역서, 계좌 이체 확인증 등
건물 정보등기사항전부증명서 (등기부등본)계약 전후 발급하여 권리관계 확인
건축물대장주택 용도 확인 및 면적 확인
전입세대열람원세입자 본인 외 전입 세대가 있는지 확인
기타임차인 (세입자) 주민등록등본주소지 확인용
가족관계증명서 (필요시)배우자 공동명의 등 특정 상황 시

4. 전국 전세보증금 반환보증 보증료 지원사업 현황 (2025년 기준)

전세보증금 반환보증 보증료 지원사업은 전국적으로 각 지방자치단체에서 개별적으로 시행하고 있으며, 정부24를 통해 온라인으로 통합 신청이 가능합니다. 하지만 모든 지자체가 동일한 기준과 지원 내용을 적용하는 것은 아니므로, 거주 지역의 세부 요건을 반드시 확인해야 합니다.

아래 표는 현재(2025년 기준) 해당 사업을 시행 중이거나 시행 예정인 주요 도시들의 현황을 한눈에 파악할 수 있도록 정리한 것입니다.

구분지원 대상 지역임차보증금 한도지원 대상지원 내용 (최대 지원금)신청 방법
수도권서울특별시3억 원 이하청년, 신혼부부, 청년 외보증료의 90% 또는 100%(최대 40만 원)정부24 온라인 신청 및 주소지 관할 구청 방문
경기도3억 원 이하청년, 신혼부부, 청년 외보증료의 90% 또는 100%(최대 40만 원)정부24 온라인 신청 및 주소지 관할 시·군·구청 방문
인천광역시3억 원 이하청년, 신혼부부, 청년 외보증료의 90% 또는 100%(최대 30만 원)정부24 온라인 신청 및 주소지 관할 구청 방문
하남시3억 원 이하청년, 신혼부부, 청년 외보증료의 90% 또는 100%(최대 40만 원)해당 지자체 홈페이지 확인
광역시부산광역시3억 원 이하청년, 신혼부부, 청년 외보증료의 90% 또는 100%(최대 40만 원)정부24 온라인 신청 및 주소지 관할 구·군청 방문
대구광역시(개별 지자체 확인)청년, 신혼부부, 청년 외(개별 지자체 확인)정부24 온라인 신청 및 주소지 관할 구청 방문
기타 지역제주특별자치도3억 원 이하청년, 신혼부부, 청년 외보증료의 90% 또는 100%(최대 40만 원)정부24 온라인 신청 및 주소지 관할 읍·면·동 방문
경상남도(김해시, 창원시 등)(개별 지자체 확인)청년, 신혼부부, 청년 외(개별 지자체 확인)해당 지자체 홈페이지 확인
세종특별자치시(개별 지자체 확인)청년, 신혼부부, 청년 외(개별 지자체 확인)해당 지자체 홈페이지 확인

 [지원 대상 세부 소득 기준 (공통)]

 청년: 만 19세~39세, 연 소득 5,000만 원 이하

 신혼부부: 혼인신고일 7년 이내, 부부합산 연 소득 7,500만 원 이하

 청년 외: 연 소득 6,000만 원 이하 (기혼자는 부부합산)

 [유의사항]

 위 표에 명시되지 않은 지역이라도 자체적으로 지원사업을 시행할 수 있습니다. 가장 정확한 정보는 주민등록상 주소지 관할 시·군·구청 주택 관련 부서에 직접 문의하거나 정부24 홈페이지에서 확인하는 것입니다.

 예산 소진 시 조기 마감될 수 있습니다. 신청 기간이 정해져 있더라도 예산 상황에 따라 지원이 중단될 수 있으므로, 해당 지자체 공지사항을 수시로 확인하는 것이 중요합니다.

 2025년 3월 31일 이후 가입 건부터 최대 지원 한도가 상향되는 경우가 많습니다. 본인이 가입한 시점에 따라 지원 금액이 달라질 수 있으니, 이 점을 꼭 확인하시기 바랍니다.

 각 지자체의 정책 변화에 따라 지원 기준, 내용 등이 수시로 달라질 수 있습니다. 정확한 내용은 반드시 해당 지자체 공식 홈페이지 또는 정부24를 통해 확인하시기 바랍니다.

5. 2025년 서울 전세보증금 반환보증 보증료 지원사업 상세 안내

서울시는 전세사기 피해 예방 및 임차인 주거 안정 강화를 위해 전세보증금 반환보증 보증료를 지원하고 있습니다. 2025년 기준 지원 내용을 자세히 알아보겠습니다.

5.1. 지원 사업이란?

주택도시보증공사(HUG), 한국주택금융공사(HF), 서울보증보험(SGI)과 같은 보증기관에 납부한 전세보증보험 보증료를 지자체에서 일정 금액 지원해주는 사업입니다. 이는 임차인의 경제적 부담을 덜어주고 전세보증보험 가입을 장려하여 전세 사기를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.

 지원 대상: 무주택 임차인 중 소득 및 전세금 기준을 충족하는 자

 지원 금액:

▶ 2025년 3월 31일 이전 가입자: 납부한 보증료 최대 30만원 한도 내 지원 

▶ 2025년 3월 31일 이후 가입자: 납부한 보증료 최대 40만원 한도 내 지원 (일부 지자체 한정)   

 지원 비율

▶ 청년 (만 19~39세, 연소득 7천만원 이하, 전세금 3억 이하): 보증료 전액 지원 

▶ 청년 외 (연소득 6천만원 이하, 전세금 1억 5천만원 이하): 보증료의 90% 지원 

5.2. 신청 방법

신청은 온라인 또는 오프라인 방문 신청이 가능하며, 2025년 1월 1일부터 접수가 시작되었습니다. 


구분온라인 신청오프라인 신청
신청 채널 정부24 웹사이트 
 주택도시보증공사(HUG) 안심전세포털 
 서울주거포털 (서울시민의 경우)
주소지 관할 시·군·구청  또는 주민센터 방문 
절차'국토교통부 전세보증금 반환보증 보증료 지원' 검색 및 신청서 작성 → 서류 첨부 후 제출 신청서 작성 및 관련 서류 직접 제출 
신청 시기연중 접수 가능 (단, 지자체별 예산 소진 시 조기 마감될 수 있음) 연중 접수 가능 (단, 지자체별 예산 소진 시 조기 마감될 수 있음) 

5.3. 제출 서류 (공통)

정확한 서류는 신청 시점에 반드시 해당 기관의 공고를 확인하는 것이 중요합니다. 아래는 일반적으로 요구되는 서류 목록입니다.


구분서류명비고
필수 제출보증료 지원 신청 및 서약서각 신청 채널에서 제공하는 양식
지급받을 계좌의 통장 사본신청인 본인 명의 계좌
전세보증금반환보증 보증서 사본보증 가입 후 발급된 서류
보증료 납부 증빙서류납부액이 기재된 영수증 등 (HUG, SGI 보증서에 보증료 기재 시 별도 불필요) 
임대차 계약서 사본확정일자가 날인된 계약서
부동산 등기사항전부증명서계약일 기준 가장 최신 자료
주민등록등본 (전체공개)신청인의 주소지 확인 및 세대원 정보 확인
혼인관계증명서 (일반증명서, 전부공개, 국내기관제출용)신혼부부 또는 기혼자의 경우
소득금액증빙자료 (택 1)근로소득원천징수영수증, 소득금액증명원, 사업소득원천징수영수증, 연금수급권자 확인서 등 

5.4. 지급 시기 및 방법

신청이 접수된 후 심사를 거쳐 지급됩니다.

 지급일: 접수 및 심사 완료 후 30일 이내 (기간 연장이 필요한 경우 신청인에게 통지 후 최대 15일 연장 가능)

 지급 방법: 신청인 계좌에 직접 입금 

6. 전세 보증금 반환 보증 이행 (환급) 절차

만약 집주인이 계약 종료 후에도 전세금을 돌려주지 않는 상황이 발생하면, 당황하지 마시고 다음과 같은 절차에 따라 보증기관에 전세금 반환 보증 이행을 청구해야 합니다.


단계세부 내용예상 소요 시간비고
1단계: 내용증명 발송임대차 계약 종료 1개월 전후로 집주인에게 계약 종료 및 전세금 반환 요청 내용증명을 발송즉시 ~ 7일내용증명은 법적 효력은 없으나 증거 자료 확보 및 상대방 압박 효과
2단계: 보증기관 통보전세 계약 만기일 1개월 이내에 보증 사고 발생 예상(임대인이 보증금 미반환 의사를 표시) 또는 만기일 이후 임대인의 전세금 미반환이 확정되면 지체 없이 보증기관에 통보즉시전화 또는 온라인 접수
3단계: 보증 이행 청구전세 계약 만기 후에도 집주인이 전세금을 돌려주지 않으면, 임차권등기명령 등 조치를 취한 후 보증기관에 보증 이행을 청구만기 후 1개월 ~ 2개월필요 서류 지참하여 방문 또는 온라인 접수
4단계: 심사 및 지급보증기관은 제출된 서류를 바탕으로 심사를 진행하고, 보증 이행 사유에 해당하면 전세 보증금을 지급심사 시작일로부터 1개월 이내통상적인 처리 기간이며, 상황에 따라 지연될 수 있음

※ 주의: 전세 보증금을 지급받기 위해서는 대항력(전입신고+점유)과 우선변제권(확정일자)을 유지하고 있어야 합니다. 보증기관으로부터 보증금을 지급받은 후에는 전세 주택에 대한 권리(임차권)는 보증기관으로 이전됩니다.

7. 전세 사기 예방을 위한 추가 팁 (2025년 기준)

전세보증보험 가입 외에도 전세 사기를 예방하기 위한 여러 가지 방법이 있습니다. 국토교통부에서 제시하는 '3.3.3 법칙' 및 '안심전세 앱' 활용 등 주요 예방책을 숙지하는 것이 좋습니다.

① 안심전세 앱 활용: 국토교통부의 '안심전세 앱'을 통해 계약하고자 하는 집의 선순위 채권, 전세가율, 경매 위험성 등을 미리 확인하여 위험도를 파악할 수 있습니다.

② 등기부등본 확인: 계약 전은 물론, 잔금을 치르기 직전까지 반드시 등기부등본을 열람하여 소유권 변동, 근저당 설정 등 권리 관계에 변동이 없는지 수시로 확인해야 합니다.

③ 중개사 역할 확인: 공인중개사를 통해 거래하더라도, 중개사가 정식으로 등록된 자인지 확인하고, 중개 대상물 확인 설명서를 꼼꼼히 확인해야 합니다.

④ 전입신고 및 확정일자: 전입신고와 확정일자는 대항력과 우선변제권을 확보하는 가장 기본적인 절차이므로, 잔금을 치른 직후 가장 빠르게 완료해야 합니다.

⑤ 보증금 전달 방식: 전세보증금은 반드시 집주인(실제 소유자) 명의의 계좌로 직접 송금해야 합니다. 대리인을 통해 송금하는 것은 위험하며, 계약서상에 명시된 계좌 정보가 실제 소유자 명의인지 여러 번 확인하세요.

8. 마무리 정리

전세는 내 집 마련의 꿈을 키우거나 소중한 주거 공간을 마련하는 중요한 단계입니다. 그러나 최근 기승을 부리는 전세 사기는 많은 분들께 금전적, 정신적 피해를 안겨주고 있습니다. 2025년 현재, 이러한 위험으로부터 우리 자신을 보호하기 위한 가장 강력하고 현실적인 방안 중 하나가 바로 '전세보증보험' 가입입니다. 이 보험은 단순히 만약의 상황에 대비하는 것을 넘어, 전세 계약 과정 자체에 대한 불안감을 해소하고 안정적인 주거 생활을 영위할 수 있도록 돕는 필수적인 제도입니다.
특히 서울시의 보증료 지원 사업은 전세보증보험 가입을 고려하는 분들께 큰 도움이 될 것입니다. 복잡하게 느껴질 수 있는 가입 절차도 네이버, 카카오, 토스뱅크 등 모바일 플랫폼의 발달로 점차 간편해지고 있습니다. 중요한 것은 철저한 사전 준비와 꼼꼼한 확인 과정을 거쳐 본인에게 가장 적합한 보증기관과 상품을 선택하고, 활용 가능한 정부 및 지자체의 지원 혜택을 빠짐없이 챙기는 것입니다. 위에서 설명해 드린 최신 가입 조건과 서류, 그리고 혹시 모를 상황을 대비한 환급 절차까지 충분히 숙지하셔서 소중한 전세금을 안전하게 지키시길 바랍니다.